אפריל-מאי 2022 הוא זמן בלתי נשכח עבור המפעל בשנחאי.
לאחר פרוץ המגיפה, בהתאם לדרישות הממשלה, סיימנו מיד את הניהול במעגל סגור.העובדים העבירו מרצונם את מצרכים לחברה יום לפני הסגירה והתיישבו במעונות העובדים של החברה.הקנטינה גם הכינה מיד חומרי מזון מספיקים כדי להבטיח את הארוחות היומיות ל-100 או 200 עובדי החברה.
בשל הכנה מספקת של חומרים להזמנות מסוימות, החברה שלנו המשיכה בייצור תקין לאחר בדיקת חומצות גרעין בכל בוקר במהלך המגיפה על מנת להבטיח את זמן האספקה הנדרש על ידי הלקוחות, ודיווחה על ההתקדמות ללקוחות באמצעות סרטונים ותמונות בטלפון נייד בזמן אמת.כמה אנשי מכירות העבירו את בתיהם לחברה כדי לעקוב אחר הייצור ולדווח ללקוחות בפעם הראשונה.
חשבתי שזה ייקח רק כמה ימים, אבל זה היה למעשה סגור לחודשיים.במהלך תקופה זו, על מנת לתפעול תקין של החברה ולשרת את הלקוחות, ביצעה החברה פיתוח והגהה באמצעות אופיס עסקי מקוון, ופיתוח וייצור לא מקוון באמצעות הנחיות עסקיות מקוונות.במהלך המגיפה, עדיין קיבלנו מספר הזמנות מלקוחות וסיפקנו אותן בצורה חלקה.
מנהיגי החברה מקיימים פגישות מקוונות מדי יום כדי לעודד עובדים לנצל את ההזדמנות הזו לשיפור וללמוד, לחזק את הקשר עם הלקוחות באינטרנט ולחזק את רמת הלמידה והניהול של ייצור לא מקוון.משבר הוא גם הזדמנות עסקית, לעשות סידורים סבירים כדי להבטיח את העבודה הרגילה לאחר ביטול איטום יומי.
המגיפה לא רק אפשרה לנו להשתמש במיומנות בכלים מקוונים כדי להקל על תקשורת וסידור עבודה, אלא גם גרמה לנו להיות מאוחדים יותר בשירות הלקוחות.
זמן פרסום: 25 באפריל 2022